Sichere Zahlungen

Sichere Zahlungen

Zahlungen im Onlineshop Survival.lt werden über das Zahlungsabwicklungssystem Klix by Citadele verarbeitet. So können Sie die für Sie bequemste Zahlungsart wählen und sicher bezahlen.

Zahlungsarten

  • Kartenzahlung (Visa / Mastercard)
  • Apple Pay und Google Pay (sofern von Ihrem Gerät/Browser unterstützt)
  • Zahlung per Online-Banking (Bankzahlung über die von Ihnen gewählte Bank)
  • Click to Pay (falls im Checkout verfügbar)

So funktioniert die Zahlung

  • Wählen Sie Produkte aus und gehen Sie zur Kasse.
  • Wählen Sie im Checkout die gewünschte Zahlungsart über Klix.
  • Bei Zahlung per Online-Banking werden Sie zur Bestätigung der Zahlung zu Ihrer Bank weitergeleitet.
  • Bei Kartenzahlung oder Apple Pay / Google Pay bestätigen Sie die Zahlung je nach Methode (z. B. Bankfreigabe, Biometrie usw.).
  • Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Zahlungssicherheit

Zur Bestätigung der Zahlung kann eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich sein (z. B. 3D Secure) – ein zusätzlicher Sicherheitsstep zum Schutz von Online-Kartenzahlungen.

Wenn die Zahlung nicht gelingt, empfehlen wir, die eingegebenen Daten zu prüfen, die Internetverbindung zu kontrollieren oder eine andere Zahlungsart zu versuchen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte.

Rückgaben und Rückerstattungen

Wird eine Bestellung storniert oder werden Waren gemäß unseren Bedingungen zurückgegeben, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Zahlungsart (oder nach gesonderter Vereinbarung) gemäß den Rückgabebedingungen.

Support

Bei Fragen zur Zahlung kontaktieren Sie uns: info@survival.lt oder +370 618 18000.